Wie lösche ich mein Konto?

Sie können Ihr Konto bei Secure Digital Storage jederzeit löschen, in der App oder über unsere Website. Das Konto und alle damit verbundenen Daten werden dann unwiderruflich gelöscht.

In der App

1. Öffnen Sie das Menü und tippen Sie auf „Identitäten verwalten“.
2. Tippen Sie auf das Papierkorb-Symbol neben Ihrer Identität.
3. Wählen Sie „Ihren Account löschen“ und bestätigen Sie.

Dafür braucht die App eine Internetverbindung.

Ohne die App

Haben Sie die App bereits gelöscht oder kein passendes Smartphone mehr, beantragen Sie die Löschung über sedisto.com/de/mobile-app-request-deletion. Geben Sie dort die E-Mail-Adresse an, mit der Sie sich in der App angemeldet haben.

Was die Löschung bedeutet

Ihr Mietvertrag bleibt bestehen

Die Löschung betrifft nur Ihr Konto in der App. Ihr Mietvertrag und Ihre Daten bei Ihrem Anbieter bleiben davon unberührt. Möchten Sie auch dort gelöscht werden, wenden Sie sich an Ihren Anbieter.

Nach der Löschung können Sie keine Türen mehr öffnen, weder mit der App noch mit Ihrem Zugangscode am Tastenfeld. Für einen neuen Zugang wenden Sie sich an Ihren Anbieter.

Möchten Sie nur eine von mehreren Identitäten aus der App entfernen, wählen Sie im selben Dialog „Identität entfernen“. Das Konto bleibt dann bestehen, und Sie können die Identität später wieder hinzufügen.